Le coaching, comment ?
« Les vraies révolutions avancent sur les pas des colombes. » F. Nietzsche
Le principe du coaching est basé sur l'accompagnement du client à élaborer lui-même ses propres solutions, reposant sur des entretiens en face à face, avec pour fondement l'utilisation de méthodes d'écoute active :
Au niveau de l'équipe ou du groupe
Le coach est au service de l'équipe et de son dirigeant pour les aider à améliorer les individuelles et collectives.
Cette démarche permet aux équipes et leurs managers d'identifier leurs différences, de prendre conscience de leurs complémentarités, des valeurs qui sous-tendent leur action, ciment de leur cohérence.
La finalité est, bien entendu, l'atteinte des objectifs de l'organisation de manière optimale aux plans qualitatif et quantitatif.
Au niveau individuel
Le coach va mettre l'accent sur les points qui méritent une attention particulière.
Il va aider chaque participant à identifier les zones d'ombre, à affiner ses analyses, à développer une vision systémique, à réfléchir en dehors de son système de valeurs traditionnelles, à s'ouvrir sur d'autres possibles, à construire les réponses les plus pertinentes en respect de ses attentes et de celles de l'organisation pour laquelle il travaille.
Il complétera ces réflexions par des apports didactiques, une méthodologie ainsi que des outils adaptés.
