Comprendre les décisions, pour les relayer

J’ai passé une journée avec une équipe commerciale motivée et compétente.

J’ai observé à quel point il était indispensable que les orientations et les décisions de la direction générale soient comprises, sous peine de voir toute l’énergie dépensée non pas à agir sur le terrain, mais à essayer de comprendre, pour les accepter, les décisions.

Une journée pour comprendre, questionner, écouter, (s’)interroger…

Et apparait un groupe soudé et éclairé qui avance dans le même sens  !